Você já ouviu falar no termo Team Building?
Se não, deixa que eu te explico!
De acordo com o próprio Google, Team Building é um termo coletivo para vários tipos de atividades usadas para melhorar relações e definir papéis dentro da equipe.
Resumidamente, o Team Building é um conjunto de atividades corporativas que tem o objetivo de melhorar a colaboração, comunicação e eficiência no ambiente de trabalho.
Então, quando eu estiver falando de Team Building por aqui, estou me referindo a atividades e estratégias projetadas para melhorar o desempenho de uma equipe.
E olha, faz toda a diferença!
Essas atividades variam muito e depende da necessidade de cada time, mas o objetivo é sempre fortalecer os relacionamentos, promover a colaboração, melhorar a comunicação e aumentar a confiança.
E isso pode ser desenvolvido através de uma série de fatores: foco, organização, habilidades, treinamento, objetivos, suporte, solução, motivação, comunicação e relacionamento.
E por que levar o Team Building em conta?
No mundo atual, é IMPRESCINDÍVEL ter a habilidade de liderar equipes cultivando um ambiente colaborativo. Por isso, neste artigo, decidi explorar como líderes podem aprimorar suas capacidades através de práticas de team building, focando em três aspectos principais:
- Comunicação aberta,
- Desenvolvimento de confiança e
- Delegação estratégica
Vamos lá?
Team Building: comunicação aberta
A comunicação aberta é o alicerce de qualquer equipe bem-sucedida.
Os líderes devem ter em mente a importância de fomentar um ambiente onde os colaboradores se sintam à vontade para expressar suas ideias e preocupações sem medo de retaliações, o que é muito comum nesse meio.
Isso pode ser alcançado através de: reuniões regulares, feedbacks e uma cultura transparente.
Claro, é preciso de muito tato e habilidade para fornecer feedbacks de uma forma que tenha um efeito positivo no outro. Ser grosso e rude, mesmo que sem a intenção, pode simplesmente ocasionar péssimas reações de quem recebe.
E a pessoa que recebe a crítica tende a ficar na defensiva ou até se sentir atacada. Isso é um problema porque dificulta tanto desenvolvimento de quem recebe, quanto da pessoa que dá o feedback, que pode se sentir desconfortável e acuada para continuar. Já falei sobre isso em outro artigo por aqui.
Mas quando a comunicação é clara e bidirecional, os líderes podem identificar problemas de forma precoce. Isso permite ajustar estratégias conforme necessário e garantir que todos estejam alinhados com os objetivos da equipe.
Além do mais, a comunicação aberta também promove um senso de pertencimento e engajamento, que são dois fatores essenciais para a motivação e retenção de talentos.
E como ter uma comunicação assertiva?
Existem 7 passos importantes para adquirir essa habilidade:
O que esses pontos nos ensinam?
Que é importante entender bem o que está sendo discutido antes de falar. Se você tiver dúvidas, pergunte para ter certeza.
Expressar sentimentos e necessidades também é fundamental. Sempre explique como se sente e o que precisa, e quando fizer pedidos, seja positivo e claro. Escute com atenção e empatia e evite comentários e críticas.
É claro que a prática da comunicação não violenta exige disposição para mudar hábitos prejudiciais, mas confiem em mim: os benefícios valem a pena.
Uma comunicação desrespeitosa – que geralmente envolve gritos ou constrangimentos – serve apenas para criar um ambiente ruim no trabalho e minar a confiança e bem-estar emocional dos colaboradores; e se comunicar de maneira respeitosa é mais do que uma escolha, é uma necessidade se você quer que seu time ou empresa cresça.
Uma boa comunicação gera aumento da confiança (que irei falar já), respeito, cooperação e harmonia no ambiente de trabalho, e por isso ela tem que ser uma aliada.
Não posso esquecer de dizer que, é comum no processo de desenvolvimento dessa habilidade, errar. Por isso, é preciso praticar e ter disposição para aprender com os erros. Também já falei mais profundamente sobre o assunto aqui.
Agora, como desenvolver a confiança?
Team Building: desenvolvendo confiança
Desenvolver confiança dentro da equipe é outro pilar necessário, mas ela não é construída da noite para o dia.
É preciso ter consistência, integridade e respeito mútuo.
E por que isso é importante? As equipes que não têm confiança escondem fraquezas e erros, hesitam em pedir ajuda, tiram conclusões precipitadas sobre as intenções dos outros, guardam rancor e temem reuniões.
Por isso, líderes precisam ser exemplares em cada uma de suas ações e demonstrar comprometimento com os valores da equipe e da organização, que inclui reconhecer e valorizar as contribuições de cada colaborador.
Também é importante lidar de forma transparente e justa com conflitos e se mostrar acessível para discussões e preocupações.
Um momento em que é essa confiança com os colaboradores pode ser trabalhada, é quando surge a necessidade de elogiar ou criticá-los.
Quando um líder corrige em público, pode parecer que ele está desrespeitando ou desvalorizando o colaborador na frente dos outros. Isso pode afetar drasticamente a autoestima e a confiança da pessoa, além de minar a relação de confiança entre o líder e o time
Já corrigir em particular, vai demonstrar respeito e cuidado com o desenvolvimento individual de cada membro da equipe. Isso fortalece o vínculo de confiança e permite uma comunicação mais aberta.
Além do mais, um ótimo meio para que esse feedback seja atingido de uma forma mais positiva, é aplicando técnicas de FeedFoward.
Em suma, o feedforward funciona assim: em vez de olhar para trás e dizer o que poderia ter sido feito melhor, ele foca no que pode ser feito para melhorar no futuro.
Nesse caso, atividades de team building, que focam na cooperação e na resolução conjunta de problemas, podem reforçar esses laços de confiança.
Claro que algumas pessoas têm um jeito natural para guiar e motivar os outros, mas eu sei que, para a maioria de nós, ser um mentor requer preparação. Inclusive, eu aprendi que tempo, experiência e se preparar são as chaves para ser um bom mentor.
Mesmo que você seja experiente e sábio no seu trabalho, ser um líder não é tão simples. Não é fácil saber como compartilhar conhecimento e experiência, e causar um impacto real. São muitas responsabilidades e sim, é muita coisa para dar conta!
No meio de tudo isso, surgem as perguntas: quando devo expressar minha perspectiva? Quando devo ouvir? Como ganhar confiança e cuidar desse relacionamento?
Antes de aplicar o método ROCKET, eu percebi que é importante como mentor se preparar, lembrar e praticar algumas habilidades essenciais, como inteligência emocional, confiança, flexibilidade, e outras habilidades interpessoais. Além, é claro, de usar suas habilidades técnicas que te tornaram um especialista na sua área.
Team Building: a importância de saber delegar
Por fim, a delegação é um dos passos mais importantes para desenvolver uma equipe independente e competente.
Bons líderes entendem que o microgerenciamento não é um bom caminho, mas que é importante atribuir responsabilidades de acordo com as habilidades de cada colaborador.
Isso não apenas alivia a carga do líder, mas também possibilita que os profissionais se desenvolvam e cresçam. Já parou para pensar que boa parte dos seus problemas vão se resolver quando você conseguir delegar as tarefas?
E não, delegar não é apenas atribuir tarefas, mas também capacitar os membros da equipe, tá?
Quando isso é feito corretamente, a delegação permite que os líderes tenham mais tempo para se concentrar em atividades estratégicas, tornando o ambiente mais organizado, produtivo e colaboradores mais independentes.
Como recompensa por esse investimento, você terá mais tempo livre, colaboradores mais felizes e independentes. Mas, isso é um processo gradual.
Você também não pode esperar que delegar tarefas resolva tudo automaticamente.
Delegação é um investimento de tempo que envolve passos cuidadosos, começando com a observação da pessoa, seguido pelo apoio, colaboração e progressão gradual.
Não há atalhos, a menos que a pessoa já tenha um alto nível de competência, como explico detalhadamente com o Método Rocket.
Conclusão…
Em resumo, a liderança pode melhorar muito através do Team Building, mas isso exige um comprometimento, uma comunicação aberta e uma delegação estratégica.
Ao implementar estas práticas, os líderes vão fortalecer suas equipes e criar um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo, podem confiar!
E aí, você já conhecia esse termo? Me conta!
